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2013年9月28日 星期六

102年度全國大專校院性別平等教育委員會座談會致詞

歡迎大家來參加今天的座談會;性別平等在今日校園裡普遍地被視為理所當然,在職場中有形的限制多有改善,應是性別平等教育的成功;但在一般社會中,經常都可在媒體上看見各種性別不平等的報導,與性別有關的暴力事件甚至有越來越嚴重之勢,不久前,在某一場合聽到主管部會官員舉列外配受虐待的比率高得驚人,舉此一端,即可見性別平等的推動仍有大幅加強的空間,大專校院性別平等教育是其中重要的一環。
最近在閱讀中,看到幾則與性別平等有關的論述,引發一些感想,在此提出與大家分享:
一是心理醫師、作家王浩威醫師新書「晚熟世代」,他認為「啃老族、尼特族、靠爸族、媽寶族、賴家王老五這些跨國的普遍現象,喻示著一個從父母到子女都晚熟的世代,已然來臨!」其中提到,歷史上,原來只有最脆弱、不能自我料理的兒童時期,然後迅速「轉大人,」與成年人一起工作,成為低齡成年人,直到工業革命後,學校教育漸普遍,才有青少年的階段,他舉了英文歷史(history)為例,認為有文字以後的歷史,是農業社會開始,耕種主力男人登場時的歷史,所以最初的歷史是指男人的歷史(his-story),以後婚姻制度、家庭觀念、學校出現了,才有女人、兒童、青少年陸續登場的歷史。這讓我想起,約1960-1970年代之間,部份女權運動者提出歷史應改為herstory;事實上history源自古希臘文historia,意為探索得來的知識(knowledge obtained by inquiryhis無關,但有人認為藉此仍可提醒性別不平等現象,而另有部份人士則以為有礙女權運動推動以及忽略二十世紀前女性歷史學者的貢獻;另一方面,漢字中許多以女為部首的單字含有負面意義,無疑大部份可歸因造字與演化期間社會的偏見,如有適當改進方案,應有助於平等觀念的深化。
美國「臉書」(Facebook)營運長雪柔桑德伯格 (Sheryl Sandberg)新著「挺身而進」(Lean In),引起相當大的注目。桑德伯格從她自己二十年工作經歷,問了一個最關鍵的問題:為什麼到了今天,位居高階領導位置的女性,還是如此稀少?為什麼女性大學畢業生早已超過50%,但高階經理人所佔的比例都不到20%?這與上週日清華大學到美國矽谷招生,有位校友鼓勵華裔高中生到台灣升學,其中之一的理由是在矽谷亞裔科技工作者約50%,但高階經理人所佔的比例都不到12%,有類似的不平等問題;桑德伯格認為許多女性質疑自己的能力、壓抑自己的表現,在該積極進取時反而退縮!因要兼顧工作與家庭感到分身乏術!桑德伯格鼓勵女性設下界線,別再相信「兼顧一切」的迷思。對於女性如何結合事業成就與自我實現,桑德伯格提供了具體的建議,包括爭取平等工作情境如往桌前坐Sit at the table)、尋覓能相互體諒的伴侶(Find a real partner)以及不在心理上預作退縮(Do not leave before you leave,並證明男性如果支持女性同事和伴侶,也能跟著受惠。但她在TED演講中,仍然強調不適用於所有女性,而是針對已決定要在職場上有所成就的女性,很值得大家深思。
作者尼克.塔斯勒Nick Tasler)在「別讓性格壞了你的決策」(The Impulse FactorWhy Some of Us Play It Safe and Others Risk It All)一書中引述腦科學、遺傳學、生理學與心理學研究顯示,75%的人屬於謹慎型的「風險管理者」(risk manager ),25%的人屬於衝動的「潛在機會追尋者」(potential seeker),「潛在機會追尋者」往往只看到現在的機會,忽略風險,似與某些侵略性較高的人性格相合,但也有勇於冒險、進取、富創意的特性,「風險管理者」處事穩妥,各有所長;我們都知道人有形形色色,不僅男女大不同,同一性別的人情性或生理結構也不同,這比率是否男女有別,與族群、地域有關,是很值得探討的問題; 也就是說,希望能從腦科學、遺傳學、生理學與心理學研究結果為參考,尋求最佳性別平等方案。
性別平等教育在大專校院推動有年,欣見本座談會就「性別主流化政策與國際發展趨勢」、「性平訴訟案例之演變」、「性平法、性工法、性騷法間之整合與扞格」等重要議題有所研討,期望研討心得有助於促進大專校院性別平等教育更趨完善,進出帶動整個社會性別平等於各層面的落實。



2013年9月26日 星期四

雲南師範大學參訪團歡迎會致詞

歡迎雲南師範大學參訪團來清華參觀,今天大家到新竹清華來,希望是抱著「走親戚」的心情;新竹清華是由梅貽琦校長在1956年設立,而梅校長是國立西南聯合大學校務委員會的三位常務委員之一,由於只有梅校長全期常駐昆明,是公認的實質校長;同時,雲南師範大學前身為西南聯大的師範學院以及國立昆明師範學院,而國立昆明師範學院第一任院長查良釗先生則曾為西南聯大教授及訓導長,所以兩校的淵源,非一般姐妹校可比。
很高興近兩年來,兩校越走越近;去年暑假,清華女籃代表隊在師長領軍下,曾到雲南師大「移地訓練」,據說對高原氣候不太適應,僅撐到第三節結束,今天到平地來比劃,相信雲南師大代表隊不致於對平地氣候不適應,這裡要特別提醒一下,本校女籃代表隊在三月初的「清華台大友誼賽」中,輕取學生人數是清華三倍的台大代表隊,所以是一支訓練有素的勁旅,等一下,大家不妨盡量發揮,才真正能達到切磋砥礪的效果。
去年十月二十六與二十七日,新竹清華舉辦「梅貽琦校長逝世五十周年紀念會」,很感謝北京清華的顧秉林前校長與雲南師大葉燎原書記專程前來參加並致詞;在次月三日在北京清華舉行的「國立西南聯合大學建校七十五周年紀念大會」上,我也與雲南師大楊林校長同台講話;西南聯合大學當年在烽火連天、強敵壓境之下,由三校聯合,絃歌不輟,「五色交輝,相得益彰」,「中興業,須人傑」,培育許多傑出人才,賡續卓越學術研究,創造了中國教育史上的奇蹟;梅校長逝世十周年紀念會中錢思亮先先生(民二十年清大畢業,曾任臺大校長、中央研究院院長)代表各界所致紀念詞曾說「梅先生對國家的貢獻很多很大,每一件對別的人說都可稱為不朽。其中之一即是西南聯大時期,三大學合作無間,並把學校辦得很好,」西南聯大是新竹清華與雲南師大的共同聯結,是兩校的共同資產。
楊林校長在「國立西南聯合大學建校七十五周年紀念大會」中說:「西南聯大給雲南留下了開啟民智的火種,傳播了現代文明,」也點出了大學的使命,而大學以其豐富的知識與見識資源,要如何多做一些有益地方、社會與國家的事業是師生同仁應常思索而念茲在茲的;新竹清華上週日到美國北加州矽谷地區辦理招生活動,是台灣所有大學中的的創舉,不僅因為清華以亞洲名校的聲譽有此條件,希望有多元化的優秀學生而有此需要,最主要的是清華作為台灣頂尖名校,有引領台灣高教國際化的責任,更由於清華是由美國退還多要的庚子賠款設立,培養了大批留美人才,同時現有清華師資中,也多為留美人才,在此時到美國招生有「投桃報李」的歷史意義,是一個幫助台灣與清華國際化「利人利己」的方案;當然大學辦學有多重目標,但在現有基礎上,儘量發揮優勢,在培養下一代優秀人才之外,多做一些對國家社會與人類有益之事,也是份內之事,願與雲南師大師生同仁共勉之。

最後我希望雲南師範大學參訪團在台灣有一個愉快的行程;新竹清華自然會盡力讓大家「賓至如歸,」如有任何不周之處,還望明白指教,大家「開誠佈公」溝通,這也是友校交流的效益之一。

102年教師節茶會致詞

歡迎大家來參加教師節茶會;本月初在新進教師講習會上,我曾談到對教師而言,清華是值得珍惜,教學相長、「安身立命」的好地方;今天在座的除新進教師外,還有各種教師獎項得主,是清華優秀教師群的典範,在此先恭喜大家,並祝教師節快樂。
教師在學校最主要是培育下一代年青人;我大學畢業後出國留學到回國教書,前後不到十年期間,已經感覺當時的學生遠沒有我唸大學時的學生用功;但以我教了好幾門課的材料系79級而言,全班約五十人,有二十幾位拿到美國名校博士學位,十幾位在國內外知名大學任教,也有好幾位成功的企業主,成就毫不比我唸書大學時頂尖學校畢業班遜色,也可以說,兩個世代的年青人有差異,但無所謂「一代不如一代」問題。
另一方面,現在學生也有令人憂心的趨勢,以往大多數學生成績不好,會檢討自己不夠用功,但現在常會歸咎於老師教的不好,所以教師給成績有逐漸增高之勢,造成成績膨脹(grade inflation)現象,同時教師因應學生較少花時間在課業上,課程內容簡易化(content depreciation),兩者合起來,形成內容趨淺,成績趨高現象,不利於深度學習。
日前有台大教授以「比一千顆飛彈瞄準台灣更驚悚」形容兩岸大學生競爭力的落差,很引起社會注目;月初本校新生講習邀請「天下雜誌群」創辦人兼董事長殷允芃女士蒞臨演講,殷女士在演講中曾放了一段採訪兩岸學生群的影片,有趣的是兩岸學生都異口同聲的認為要比對岸學生有競爭力,所謂「沒在怕」;美國一項大型研究,大學生中有百分之九十認為自己表現在同儕中前百分之五十,有自信心固然很好,但也不能忽略客觀評估,畢竟多了解自己,才能適切擬定方向與目標,「盡其在我」而有所成就。
近年來,一連串的心理學研究,讓大家對人類心理多了幾分了解,有些相當值得教師們參考:
人是理性動物嗎?2002年諾貝爾經濟獎得主康納曼在近作「快思慢想」 (Thinking, Fast and Slow) 中告訴我們,我們並沒有自己想像中那麼理性,是「人類自我認識的轉捩點」。
在大學教育實務上,可以借鏡康納曼研究結果的地方很多,例如教師改考卷,如果看到一份卷子,先改到較難的一題,而學生答的較好,造成好的印象「定錨」,再改其他題時,常會先入為主,曲意維護,分數打得寬鬆些,這是康納曼所謂的「月暈效應」,他的做法是先改所有考卷的同一題,並把分數打在考卷背頁;另外每年都要碰到的甄試入學問題,康納曼的經驗是一般的入學審查,用客觀數據以外的甄試方法「勞民傷財」而無效,同時在擔任評審時,審查品質受疲勞影響而下降,改考卷是情緒與體力影響,也是教師要極力避免的;而由於記憶自我常常凌駕經驗自我,近期或深刻的記憶,常常抹煞掉整個過程的經驗總和,所以教學時可以非常嚴格,但要在最後時多鼓勵學生,可留下較好印象;另外,在某些情境中表現卓越並不代表未來會有優異成績;現時台灣各大學創意創新高唱入雲,並鼓勵創業,康納曼舉加拿大政府的數據,創業者偏向樂觀,反而需加以警示,而不聽勸告者,無一得以創業成功,康納曼說,「如果你是樂觀的人,你應該既快樂又擔心。」
著名行為經濟學家丹艾瑞利(Dan Ariely)研究人究竟是受到什麼因素驅使,而有種種的作為?大多數人都自認是好人,要維持這種自我認知,行為會有所規範,但碰到灰色地帶,藉由一點點認知上的彈性,只要我們撒個小謊、暫時做稍為不合法的事,我們就可以從中獲益,而同時又能維持自身的誠實形象。這是種微妙的平衡法。
艾瑞利舉例說,冰箱上加裝很容易解開的鎖,知名大學宿舍取用他人食品的案例立即大減;社會中,真正大奸大惡的人少,愛貪點小便宜、矇混過關的人多,而如適時提醒,可減少許多弊端;艾瑞利顯示,測驗前讓人看一遍十誡,甚至請先簽名,作弊情況都會減緩很多,就是大多數人內心是希望維持認知本身是誠實的表現。
同時艾瑞利強調「勿以惡小而為之」,一個人累積許多小小違規,或許多人犯同樣錯誤,不誠實會像病毒一樣傳染,而認為大規模犯錯沒有什麼關係,造成腐蝕效應,有潛力釀成大錯。這也是名人應以高標準檢視,否則給人錯誤印象,有樣學樣,由緩慢、漸進而向作弊妥協,後遺症無窮;令一方面,公開表揚良善行為,也有示範而擴散的效果。
作者尼克.塔斯勒Nick Tasler)在「別讓性格壞了你的決策」(The Impulse FactorWhy Some of Us Play It Safe and Others Risk It All)一書中引述腦科學、遺傳學、生理學與心理學研究顯示,現代人類從約五萬年前,自非洲向外出走,與部份人基因突變而具有「追求新鮮感的基因」有關;約有四分之三的人偏向謹慎守成,另外約四分之一的人較勇於冒險,從演化學觀點,由於不是太長時間以前發生突變的基因,能涵蓋約四分之一的人口,表示有一定的優勢;兩類人比例在不同族群或有差異,但衝動的人比謹慎的要少很多,但也相當可觀,可能頗接近事實;在學生中,個人情性天生故有差異,但外在環境也是決策重要變數。作者塔斯勒結合了研究與現實生活中的例子,告訴我們,不論你是屬於謹慎型或衝動型的人,都可以透過控制個人風格,幫助自己做出得以改變工作與生活的有效決策。了解自己性格的優勢與劣勢,面臨困難的抉擇時,你將不再因猶豫不決而錯失良機,或因過於衝動而做出令人扼腕的決策!做為教師,如何使學生能適性發展,是一個值得努力的方向。
心理醫師、作家王浩威醫師最近出了一本新書「晚熟世代」,認為「一個從父母到子女都晚熟的世代,已然來臨!」他認為,這個世界在面臨十倍速時代的時候,過去的社群或家族已經消失無蹤了。在這情況下,這一代的父母幾乎是第一代要自己負責養育小孩的父母。他們一切從頭學習,才發現有太多的環環相扣的知識埋藏在裡頭。在這一切情形下,一個晚熟的時代就這樣誕生了。年輕人覺得自己還沒準備好,而父母卻又是不夠成熟。
人類的活動隨著這個世界的資訊化和全球化,愈來越加速。然而,對這世界大部分的人口,他們的應變方式,只是更緊張地想要自我保護。人們的反應是和動物的本能反應一樣,戰鬥或逃逸,而大部分的人選擇了逃逸。但過去觀念中的美好工作、美好職業,或美好的人生未來已經遙不可及,大部分的人於是就這樣地一直還在等待著。年輕人處在還沒準備好的狀態,即便不得不低下頭一試,還是覺得是沒有退路所逼的,不是自己準備好了。就這樣,大家的大學讀得愈來愈久,賴家賴得愈來愈晚,單身階段也愈來愈不可思議的長。
以上是我從最近閱讀對有關人類心理與處境得到啟發的部份,是各級教育,尤其針對年青人與大學生的教育,應正視的問題,謹提出供各位教師、同仁與同學參考,希望大家在生活中多所思索討論,使學校教學與輔導得以精益求精,更臻完善。

 

2013年9月23日 星期一

清華大學北加州招生說明會致詞 (中英文)

非常歡迎大家來參加今天的招生說明會;這也是清華大學率台灣的大學風氣之先,首次到美國對高中生進行招生活動,具有非凡的歷史意義。大家可能會好奇而有疑問「清華大學為何到美國來招生?」「為何到北加州?」「為什麼是現在?」 我想至少有五個好理由:
一、     如所有的頂尖大學,清華希望招收到多元而優秀的學子,中國有句俗語說:「不入虎穴,焉得虎子,」(Nothing venture, nothing gains)或直接翻作 If you look for cubs, you go to where the tigers are),到美國招生,選擇的第一站自然是作為創新之鄉的北加州矽谷地方。
二、     「國立清華大學」是台灣一所擁有悠久與光榮傳統的綜合性大學,最近「上海交大兩岸四地大學排名」公布2012年排名,本校排名第三,較2011年進步一名。根據這項調查,清華雖次於北京清大、台大,但是受限於規模以及資源投入,如將此兩項因素納入考慮,則清華是名符其實的「華人首學」。「國立清華大學」於1956年在台灣新竹建校,大師雲集,歷年來培育包括諾貝爾化學獎得主李遠哲先生、各界領袖等超過六萬名畢業生;同時清華位於台灣高科技產業集中的「新竹科學園區」之中,與高科技產業與創新產業互動密切。對自美來台學子,清華大學將提供美國高中生六個月的華語文輔助,協助語文上的學習,清華也己經有許多課程是英文授課,也有「必修課」英文授課配套措施,美國高中生的銜接應沒太大問題。
三、     由於中國以及新興亞洲國家的快速崛起,亞洲對勇於挑戰新世界秩序人士吸引力日增;在美國,越來越多的學生利用教育流動性機會到國外學習,而到亞洲學習成為大學教育的日益風行的趨勢。台灣是一個連結美國、日本、中國以及新興亞洲市場的理想中繼站,在世界經濟中扮演重要角色;台灣開放社會享有高品質生活,並熟稔美、日、中文化與語言,是未來從事與亞洲有密切關係工作最適當的學習環境。特別為對中國與專業學習有興趣的學子打開一扇大門,尤其歡迎有高度企圖心,不拘一格的逐夢年青人。亞洲現在正在起飛,各產業蓬勃發展,也有許多新興的職場機會。來台灣讀書可建立未來需要的廣大人脈,若從清華畢業,就近可以在新竹科學園區就業,遠則可以到大中國地區發展。
四、  如以成本效益而言,到清華學習,舉世恐怕找不到更好的選擇;清華的學術水準是「華人頂尖,世界一流」,但學雜費相對低廉,一方面因為台灣生活費用相對低廉,另一方面也由於政府長期凍漲學雜費政策;根據最近「世界銀行」數據,台灣在考慮「購買力平準」(purchasing power parityPPP)因素後每人平均收入約美金四萬元,僅比美國約48,000元略低,但學雜費則為美國名校的十分之一;最近我訪問馬來西亞一個頂尖大學,其校長即對台灣的低廉學雜費「嘖嘖稱奇,」而為吸引優秀學子,清華準備對特優學生提供包括學雜費以上生活費用的全額獎學金,應更具吸引力。
五、  清華在此時到美國招生有「投桃報李」的歷史意義;清華大學與美國的淵源深切,是華人地區沒有任何一個其他大學可以比擬的;約一百年前滿清政府在北京利用美國退還多索的庚子賠款(庚款)建校,另一方面,歷年來利用由庚款建立的「清華基金」,在全國選拔了近一千位優秀青年,以公費支持到美國名校就讀;這些學子在學成後,絕大多數回到中國,在許多行業成為領導人物,對中國現代化產生很重大的影響並有具體實質的貢獻,同時也帶動留學美國風潮,培養了一代又一代的知美與親美領導人物,另方面,台灣早年來美留學的菁英,80年代開始回台灣,創造台灣經濟起飛,許多當年留美菁英也到台灣的頂尖大學裡教學,而清華教師中絕大多數曾在美國接受研究所教育,為美國名校博士;同時「清華基金」在百年後仍持續運作,以投資獲利挹注清華大學「校務基金」;目前美國正面臨大學學費高漲,名校難申請的情況,清華大學希望能回饋當年美國歸還庚子賠款,興建清華大學的精神,符合長期「雙贏互利」原則,亦為恰當而適切。
總而言之,到台灣唸大學,不但能學到紮實的專業知識,也與充滿蓬勃朝氣的亞洲市場更為貼近。如果你期盼同時獲得一流大學教育與美好的亞洲經驗,歡迎你申請清華大學的入學許可。
最後,我要感謝台灣駐美代表處、僑委會、清華加州校友會、北加州台灣大專校友聯合會以及灣區中文學校聯合會等單位以及許多清華之友的協助,才使招生說明會座無虛席,使台灣首次大學到美國對高中生進行招生活動,有了一個很好的開始。

Opening Speech for the National Tsing Hua University Information Session in Northern California

Welcome to the National Tsing Hua University information session for recruiting US Students. Today’s event is historical in the sense that it is the first time a Taiwanese University coming to the US to recruit the high school graduates. We have never done this before: to recruit undergraduate students from the United States. This is ground breaking for us. You may ask why we are doing this. Why we are here Why we hold an information session now? The reasons are several folds:
First of all, like all leading University in the world, we are eager to recruit a diversified and bright student body. There is a Chinese saying that “if you look for cubs, you go to where the tigers are.” Where else to look for the corps of bright young persons but the hub of innovation in the US, i.e. Northern California and, specifically, Silicon Valley
Secondly, we believe we have an outstanding academic program to offer. Tsing Hua is one of the top in Asia. After all, if we were not confident that we are among the very best, we wouldn’t be here. A recently released by Shanghai Jiaotong University ranking of more than 3,000 University in greater China, i.e. Chinese-speaking regions, National Tsing Hua University ranks no. 3. The top two Universities are three times in faculty and student numbers. Taking into account that he ranking criteria heavily favored the large-size University, the NTHU per capita is right at the very top. In addition, the NTHU is strategically located at the center of high technology in Taiwan, i.e. Hsinchu Science-Based Industrial Park. The students can also benefit from the close interactions with the world-leading high-tech companies as well as innovative new start-ups located in the vicinity. As remarked my our new Director of Center for Asia Policy, a former US diplomat, “ NTHU is an outstanding university on a beautiful tree-filled campus with a world-class faculty and first-rate students who are the equal of the best you would find anywhere.”
Thirdly, with Asia rising, Taiwan is the ideal gateway or springboard to the fastest growth region of the world. Taiwan is a modern and free society but also has long enjoyed the close and friendly relationships with U.S. Japan, China as well as other countries in the region. Taiwan is richly endowed with the best of Chinese culture in the center of the Asia continental rim. Many people are fluent in English and Japanese as well as well versed in these cultures. Asian opportunities are booming. In all corner of Asia, with a terrific education, a think outside-of-the-box attitude, opportunities are everywhere. It shall be very attractive for those students who are interested in pursuing a challenging career in the region. Being a student and alumni of the NTHU also means the ready connection through a strong and huge network of alumni. This is what Tsing Hua can offer you. It sits in the heart of Asia.  It is a world class university, and it is open-minded. You can learn from the society and culture around you, You can learn from your teachers and fellow students.  You can develop lasting relationships with future Asian leaders. There is now better place to live in Asia than Taiwan, where the future is being shaped.
Fourthly, in term of cost and benefit, you can not get a better deal. The academic program of NTHU is competitive with the best of the University in the US and available at a small fraction of the cost. It is because the cost of living is much lower in Taiwan and deliberate capping of the tuition and fees by the Government. The World Bank estimated that per capita PPP income of Taiwan is about US$40,000, slightly less than the US, but the tuition and fees are considerably lower. In fact, it is so low that during my recent visit to a top University in Malaysia, the president there was amazed by the low level of the tuition for college education in Taiwan. In addition, we offer very generous scholarship to cover all cost for top students.
Fifthly, it is a way of payback to what the US has done for the NTHU. Tsing Hua University was founded more than 100 years ago with the return of excess indemnity fund of the Boxer War from the US government. With this fund, Tsing Hua Foundation sent about 1,000 the best and brightest students to US for advanced study. Almost all of them returned to China after the completion of the study in US and became leaders of the various sectors of the Chinese societies. They contributed significantly to the modernization of China. In addition, most of our present faculties received advanced degrees form the top universities in US. On top of all these, even today, the NTHU is receiving the support of the dividends from the investment of the Tsing Hua Fund which was evolved from the original indemnity fund. It is only proper and we consider as our mission to educate US students for the mutual benefit in the long run.
Overall, if you are looking for a great education and a wonderful experience in Asia, look to National Tsing Hua University. 

Last but the least, I wish to thank many persons and organizations, which are too numerous to name individually, to make today’s information session possible. Wishing you all a very happy day!

2013北加州校友餐會致詞

很高興並歡迎北加州校友來參加今晚的餐會;有部份校友也許不曉得,這次清華同仁一行到北加州來主要目的是辦理招生活動;國內大學以往沒有到美國招生的經驗,清華有此創舉,原因有多重,一是清華以亞洲名校的聲譽有此條件,二是清華希望有多元化的優秀學生而有此需要,三是清華作為台灣頂尖名校,有引領台灣高教國際化的責任,最後是清華是由美國退還多要的庚子賠款設立,培養了大批留美人才,有其歷史意義;清華以由美國退還多索庚款設立的背景以及身為「華人首學」的地位,認為是一個幫助台灣與清華國際化「利人利己」的方案
首先是今年的招生,八月初指考放榜,電機系排名在委屈幾年後,又躍居友校之前,據指考分析專家告知,今年清華新生指考相對成績,較往年進步很多,這趨勢在今年甄試作業時就普遍感覺到,也就是甄試錄取成績與報到率,雙雙提高,是可喜的現象。
清華在建校初期,以累積聲譽,加上庚款經費的優勢,得以延攬最優秀師資,為當年歸國學人毫無疑問的首選;多年來清大積極維持延攬人才的優良傳統,因此教師的平均表現始終在兩岸四地大學中居首,不僅在中央研究院院士中以及國內難得的學術獎項,如教育部國家講座、學術獎與國科會傑出研究獎得主,清華教師的比率都遠比國內其他大學高;值得欣慰的是中央研究院「年輕學者研究著作獎」與國科會「吳大猷先生紀念獎」這兩項專給年青學者的大獎,本校年青教師同樣表現亮麗,顯示清華後勢看好。清華在頂尖標竿期刊發表論文上,表現突出,去年全台以通訊作者份發表於「科學」( Science 與「自然」(Nature)期刊論文共七篇,本校即有四篇,占一半以上,超過「天下兩分,清華居半」的說法;今年到現在為止,清華已有四篇論文在Science 期刊發表,也就是說本校在約一年半時間已在Science Nature 期刊發表論文八篇,成果斐然。
新竹清華學生在國內外大賽屢傳捷報,如資訊工程系學生團隊連續獲得三項國際大賽榮譽;本校阿卡貝拉人聲樂團「海鷗‧K」,到韓國與香港參加人聲樂團大賽,均抱回大賽冠軍。今年清華體育代表隊在大專運動會上大放異采,勇奪一般組(無體育系所院校)冠軍,戰果輝煌,再加上在大專聯賽一般組得到冠軍的棒球與足球隊,創新竹清華校史上最佳戰績,由這些例子,可略見清華學子能文能武,潛力無窮。
清華在台灣已培育超過六萬名畢業生,而校友對母校的向心力比任何其他學校強,顯示在校時受到良好照顧,離校時留有美好回憶;即以近兩年而言,1969 級李偉德校友捐贈一億五千萬元協助興建的「綠色低碳能源教學研究大樓」即將動工; 1973 級系謝宏亮校友捐贈價值不菲的羅丹巨型銅雕「沉思者」已成清華地標;清華建校一百年來第一次由校友捐贈全部經費一億七千萬元興建的體育館,也就是「百人會」促成的校友體育館,已完工啟用。在台積館旁即將興建的清華實驗室,規劃由材料系、化學系、化工系以及物理系四系進行跨領域的實驗研究使用,部份工程款由使用單位籌募,原目標兩億元,已募集一億七千萬元,而由企業界校友籌設的大清華基金,已募得三億元資金,以部份獲利所得挹注母校,在在都見校友對清華的殷切愛護。
另一方面,清華對畢業校友也貼心的做終生服務,除與1111人力銀行共闢「清華專區」,協助校友就業、轉業,辦理未婚校友聯誼、結婚校友照片募集臉書,上星期六,也舉辦了本校歷史上第一次校友聯合婚禮,後續有「清華寶貝」照片募集、「大手牽小手」親子繪畫競賽、清華家族「一家清」等活動,最近教務長更研擬對家長們的服務,也就是學生家長年滿六十五歲,有機會到清華選課,而享受學分費減半的優惠。
最近「上海交大兩岸四地大學排名」公布2012年排名,本校排名第三,較2011年進步一名。根據這項調查,北京清華、台大分列第一、二名,第四至十名分為香港科大、香港中文大學、香港大學、北京大學、新竹交通大學、浙江大學、復旦大學;清華雖次於北京清大、台大,但是受限於規模以及資源投入,如將此兩項因素納入考慮,則清華是名符其實的「華人首學」。
另一方面,本校甫於上週五獲頒本年度行政院國家品質獎,是機關團體組唯一獲獎單位,也是第一所榮獲此殊榮的國立大學!這顯示本校除學術聲譽傲人外,在經營管理方面,也受到相當的肯定;本校將持續推動教育創新和組織變革以提升品質,由校務四大願景展開成具體目標和方針,各單位全員參與通力合作,推動各項全面品質管理相關活動並設計創新的策略。

今天下午說明會熱鬧滾滾,座無虛席;這裡我特別要感謝在座的69級核工系李偉德校友,最先提出來美招生構想,而其公子即在兩年多前從美返台到清華升學,現就讀化工系三年級,是清華在美招生的最佳廣告,李校友並個人捐贈十名全額獎學金做為招生配套措施; 同時我要感謝台灣駐美代表處、僑委會、清華加州校友會、北加州台灣大專校友聯合會以及灣區中文學校聯合會等單位,以及許多清華之友的協助,由於需要感謝的人太多,所以無法一一指名道謝,但你們是清華的大功臣,使台灣首次大學到美國對高中生進行招生活動,有了一個很好的開始。最後祝大家身體健康、家庭和樂、事業順利。

2013年9月17日 星期二

國家品質獎得獎者觀摩活動致詞

首先歡迎「國家品質獎」主辦單位經濟部工業局以及財團法人中國生產力中心先進以及各與會貴賓蒞臨清華大學參加「國家品質獎得獎者觀摩活動。」本校此次獲得「國家品質獎」的殊榮,深感榮幸,也體認推廣與分享責任重大,所以在主辦單位指導下,盡力協辦活動;由於預定時間少於實地審查的兩天時間,今天大家將會體驗本校參加「國家品質獎」角逐「濃縮精華版」,時間雖減少,內容不打折。
今天的活動與當初實地審查較大的差異是書面資料審查與懇談,另外當然是不如當初緊張;清華決定要參加「國家品質獎」的角逐,是經過一番長考的;一來以往沒有國立大學得獎,二來預期所花精力不少,是否值得須要評估,三來大家都知道,難得的獎項通常確實難得,變數很多,「名落孫山」也頗不是滋味,所以當去年「國家品質獎」個人獎得主,也就是本校主任秘書簡禎富教授提出建議時,本人相當保留;但簡主秘認為本校很有一搏的機會,所以初步決定準備看看再評估,在面臨決定時刻時,發現學校各方都已積極動員起來,有「箭在弦上,不得不發」之勢,因而在頗帶複雜心情下,提出申請。
能夠獲得「國家品質獎」,給予本校極大肯定,在懇談時,有評審委員問道:「如果沒有得獎,貴校將如何因應?」直指參加國品獎角逐的意義與價值,如果看當初申請書內容,除學校簡介外,包括推行全面品質管理的經過以及推行全面品質管理的現況,在推行全面品質管理的現況項下又分領導、策略管理、研發與創新、顧客與市場管理、人力資源與知識管理、資訊策略、應用與管理、流程管理、經營績效等分項,涵蓋校務發展所有面相,是一個徹底檢視學校在全面品質管理努力與成效的機會,而在準備申請書、複審補充說明資料、現場評審簡報資料、現場評審詢答說明資料、書面資料以及部門審查階段,本校相關部門都積極參與以及因應,是非常可貴的經驗,事後檢討,即使沒有獲得國品獎,也是深具意義與價值,重點是施行期間能讓全校各單位一起全心投入。
校務發展自然是「承先啟後,繼往開來,」清華全面品質管理的推動是從校務永續發展為策略目標,也是教育創新與持續改善的歷程。本校能榮獲國品獎,要感謝各位評審委員的鼓勵和指導,並有賴於全體師生同仁長期的齊心努力,如果要我特別推薦清華近年來較有成就的工作,應屬為強化行政效能,自2010年推動的「精實管理」行動方案。藉由全校動員,由上而下課責,先針對全校一、二級主管進行 「精實管理主管一日營」,再以秘書處及總務處的同仁為先鋒種子團隊,進行密集的精實管理教育訓練,以組(中心、室)為單位,選定一項以上的業務,依精實管理的原則及工具進行實際操作,六個月後,檢討實施成效及進行回饋修正,再將全校職技人員及行政助理皆納入調訓對象,已逐步推動並落實校內精實管理。並邀請外部顧問、專家學者協助教育訓練與評審,以及組成「全面品質管理顧問小組」,協助持續推動品質提升;今天在會場樓下,圖書館穿堂琳瑯滿目的成果展示,是清華覺得很值得與今天參加活動貴賓分享的經驗。
最後祝大家在經營管理上精益求精,來年榮獲大獎。


2013年9月16日 星期一

清華學堂結業式致詞

百年清華源起「清華學堂」 ,多年來戮力教學、作育學子,培養眾多產官學界領袖。當前全球的經濟局勢對企業經營是一個挑戰的年代,而做好企業管理在這個階段益形重要。今年暑期本校重新賦予「清華學堂」全新意義,秉持辦學「自強不息,厚德載物」宗旨,以跨領域、跨產業的思維,邀集清華傑出校友、榮譽博士等配合清華名師擔任課程講師,整合各方的觀點與資源,從趨勢、創新、市場、生技、產業、創業、法律、科技、人才、財務、品質、策略各面相切入,建立首屈一指的平台,持續提供高階經理人專業的終身學習及人脈加乘的資源,傳承清華精神給下世代之經理人。
2013「清華學堂n」於728日開始展開,到今天結業,第一屆50位背景多元學員,在12堂課程中,透過業師長久累積的經驗傳承及教授深入淺出的講解,透過演講與對談傳授跨領域實務經驗,積蓄更多的能力,逆境突圍攀登事業高峰。業師們毫不藏私的將獨門之秘 「傾囊相授」,可媲美漢代集經學之大成學者鄭玄將其春秋注盡與另一學者服子慎,遂為服氏注。這典故出自「世說新語」文學篇一則故事:「鄭玄欲注春秋傳,尚未成,時行與服子慎遇,宿客舍。先未相識,服在外車上與人說己注傳意,玄聽之良久,多與己同。玄就車與語曰﹕「吾久欲注,尚未了。聽君向言,多與我同,今當盡以所注與君。」遂為服氏注。」乃成「傾囊相授」美談;另一方面,學員因多是產業界的資深工作者,課程也相應增加互動與討論時間的比重,並藉由思辨與交流思維的方式,讓學員獲得更多學習成果。而學員也透過事前的小組討論,讓課堂中的雙向交流更為熱絡。在我親身參與的課程中,看到許多學員提出很有深度的問題,也得到講師們縝密詳實的回應,擦撞出不少智慧火花,獲益匪淺。
有人將學校與產業界的步調比較以「山中方一日,世上已一年」形容,學校蓋建築,日程以年計,不像企業界蓋工廠以月計,畢竟「十年樹木,百年樹人,」但在「清華學堂」修業期間,也有幾件對清華重要的事件發生,一是八月初公佈的指考成績,據指考分析專家告知,今年清華新生指考相對成績,較往年進步很多,而電機系也順利的進入第二類組前八志願;另一是本校於八月30獲頒本年度行政院國家品質獎,是機關團體組唯一獲獎單位,也是第一家榮獲此一殊榮的國立大學!這顯示本校除學術聲譽傲人外,在經營管理方面,也受到相當的肯定;同時最近公布的「上海交大兩岸四地大學排名」2012年排名,本校排名第三,較2011年進步一名。根據這項調查,北京清華、台大分列第一、二名,第四至十名分為香港科大、香港中文大學、香港大學、北京大學、新竹交通大學、浙江大學、復旦大學;清華雖次於北京清大、台大,但是受限於規模以及資源投入,如將此兩項因素納入考慮,則清華是名符其實的「華人首學」。這些都是相當正面的消息,相信大家一定「與有榮焉。」
另外我也要向大家預告的下週將發生的大事,就是清華將於下週日,在美國矽谷舉辦招生說明會,這是國內大學的創舉;清華以由美國退還多索庚款設立的背景以及身為「華人首學」的地位,認為是一個幫助台灣與清華國際化「利人利己」的方案;也很感謝與高興,當初提出構想的69級核工系李偉德校友個人捐贈十名全額獎學金做為配套措施;李偉德校友即是我在「清華一百問」中提到清華校史上校友獨力捐贈母校最大金額一億五千萬元的傑出校友,其公子從美返台而現就讀本校化工系二年級,是清華在美招生的最佳廣告。

本年「清華學堂n」是首次創舉,感謝以企業界高階主管為主體的學員積極參與,據了解,學員們來自傳產與高科技產業約各居一半,有遠自高雄、宜蘭遠道而來,開講期間,許多學員保持全勤的記錄,難能可貴;希望絕大多數的學員們都會覺得「不虛此行」;前天晚上我到「新竹縣藝文中心」觀賞本校一位深度視障的莊靜潔同學參與由「身障者聯盟」演出的音樂會,巧遇本學堂學員,他很親切的跟我打招呼與寒暄,代表一種新的連結,我也深切盼望各位學員都會珍視與清華建立的永久連結,而成為名符其實的大清華家庭一份子。

2013年9月14日 星期六

觀賞莊靜潔同學參與夢想者聯盟音樂會演出感言

本校資工所莊靜潔同學於13歲那年,被診斷出患有罕見的少年型視網膜黃斑部病變,視力持續惡化,但靜潔同學卻以驚人的毅力,透過一般生甄試入學的管道,考上本校資工系。四年的大學生涯,她在資工系提供滑鼠型擴視機的輔助下,克服諸多學習上的困難,不僅獲得三次書卷獎,畢業時,更獲頒發本校最高榮譽的梅貽琦紀念獎章;2011年在母校推薦下,更榮獲總統教育獎。
今年,靜潔再度給自己新的挑戰,加入了「夢想者聯盟」2013全台巡迴音樂會的演出。上月底靜潔專程來我辦公室邀請我參加,我除了當場答應外,並決定鼓勵本校主管以及校友參加,今晚也欣見多位同仁與校友「共襄盛舉。」
「夢想者聯盟」音樂會是一場感人而高水準的音樂會,演出者包括視障、聽障、肢障、情緒障礙、自閉症等多重障別學員;他們克服排練時的種種考驗合力展現身殘志不殘的精神,以夢想者自居,與其他學員組成夢想者聯盟,將以最不簡單的方式傳遞夢想與勇氣,開啟屬於《夢想者聯盟》的追夢旅程,將不凡的真實身世以舞蹈及演唱傳遞溫暖及感動。
「夢想者聯盟」除演出歌唱及舞蹈外,不少學員都具備創作能力,團體中兩位弱視演唱者洪新智及張哲瑞,皆以吉他創作,兩人以故鄉為背景唱出生命當中不可抗力的無奈與心情,相當令人動容;另一位創作人黃瑋琪,罹患先天性小耳症,右耳沒聽力,左耳中重度聽障,幾近全聾,靠著一個「調音器」完成創作及演唱,歌詞娓娓道出聽覺以外的生活及心情,讓人驚呼的是她的天籟美聲,很難想像是一位失去聽力者所能表達的演出;重度肢障魏益群則在輪椅上,以宏亮以及充滿中氣的歌聲精彩演出;多重障礙廖庭澔在父母悉心培養照顧下,手風琴演出很具專業水準。
「夢想者聯盟」中的舞蹈團體「視輪傳動」 苦力練舞,博得滿堂彩。成立於2012年的舞蹈團體「視輪傳動」,是目前台灣第一支由視障者與輪椅舞者所共同組成的舞蹈團體,輪椅舞者靠著靈活的雙輪,視障舞者憑藉著信任與默契,才能夠舞出優美且精準的舞姿舞蹈,協調性上相當具有難度。靜潔在練習過程中,多次因自己肢體動作不協調大聲痛哭,但是,看著其他團員們的用心,她勇敢的站上舞台,用自己的努力和故事鼓勵所有人,是所有演出者的寫照。
音樂會的成功演出,不僅是由於演出者動人的決心與毅力,也由於許多擁有愛心人士的付出,包括主辦單位身心障礙者藝文推廣協會、歌唱以及舞蹈指導老師、舞台工作者以及許多義工、贊助者,尤其是父母與家人,都值得我們喝采與敬佩。

靜潔是一個眼睛只看得見10公分世界、卻依舊熱情面­對人生的視障女孩!她告訴我,她如何自行從住處到學校,在路上行走與搭車,尤其到陌生地方,要比常人多花幾倍的精力;例如到台北搭捷運,通常要詢問不止一個人,免得誤會,才敢搭上車;但她以樂觀態度面對自己的不幸,請父母不要太擔心而讓她單獨在外生活;她認為四處演講激勵學子是她最好貢獻社會的方式,而近年來一直身體力行,這種抱負、胸襟,讓人敬佩,在艱辛中付諸行動是很少明眼人做得到義舉,是所有清華人的典範,讓我們為自強不息、勇敢逐夢的莊靜潔同學喝采,我們也應盡力協助逐夢女孩靜潔飛得更高更遠。

2013年9月11日 星期三

102年新生講習致詞-與成功有約

首先歡迎大家成為最新的清華人;大家經過競爭激烈的甄試與指考進入清華,從今而後都與有光輝歷史的「百年清華」永久結合,與眾多學術大師與各領域傑出校友、優秀同學們同為清華人,可喜可賀。
剛才副校長向大家介紹清華校史與現況,我在此可以對清華的地理與歷史略作補充:一是校門口如古代書簡般直立白柱,是藝術大師楊英風先生作品,鐫刻的「國立清華大學」六字是清華第二屆直接留美生胡適先生墨寶,二是在大禮堂正面的校訓「自強不息,厚德載物」八字是大書法家于右任先生墨寶,乃因「清華國學院」四大導師之一梁啟超先生於民國三年,到清華以「君子」為題演講,以取自易經乾坤二卦卦辭「天行健君子以自強不息,地勢坤君子以厚德載物」勉勵同學,後經採用以「自強不息,厚德載物」為校訓;有很多人認為,在中國現代化過程中,有兩位「但開風氣不為師」的思想家,影響力最大;在五四以前要數梁啟超先生,五四以後是胡適先生;難得的是兩先生同為清華人。
清華代表清新美麗,校園美如其名,山明水秀,美不勝收,有網友說,清華每一景都美得可以作個人電腦的桌布,並非誇大其詞;在清華美景中,最具代表性的是「百年清華第一湖」,也就是大禮堂前的「成功湖」,前些時我在一個場合中以「清華一百問」的方式介紹清華,其中一問是:「成功湖是人工湖嗎?名稱由何而來?答案是成功湖是日據時代日本為海軍訓練所開鑿的「滅火湖」,清華建校後因當時聯合國臨時總部設於美國紐約州成功湖邊而用同名命名;答案事實上是許多校友、學長姐甚至資深教職員都不知道的,所以2013年的新生們可謂站上制高點,不妨在各系迎新會上考考學長姐。
今天也很感謝「天下雜誌」董事長兼發行人殷允芃女士蒞臨演講,「天下雜誌」是在國內受到高度肯定的綜合性雜誌,殷女士共同創辦的天下出版社三十年來出了幾千本優質圖書,有天下文化編者認為:「如果從其中選出十本經典好書,《與成功有約》應會列名其中,是所有渴望全面成功的人,必讀的一本書。」這本書作者是成功學大師史蒂芬.柯維(Stephen Covey,於1989年出版後,中文版印行量突破30萬冊,全球暢銷2,500萬冊。因此不只是在天下文化,就算是要選全球經典好書,《與成功有約》應該也會榜上有名。1996年,美國「時代」雜誌曾讚譽該書作者柯維為「最有影響力的二十五位美國人」之一。成功是大家渴望的,我們平常說「好的開始是成功的一半」,鼓勵自己或別人「失敗是成功之母」、「成功在望」,希望「馬到成功」,大家可曾想過,「什麼是成功?如何成功?」柯維認為「全方位的成功,才是真正的成功」;由於今天在成功湖畔大禮堂中新生講習中剛好與出版《與成功有約》有關的「天下雜誌」負責人擔任演講貴賓,也許是與最新的清華人談談《與成功有約》最好機會,希望大家從進入大學起,對成功之道有進一步的了解。
《與成功有約》英文原名是(The 7 Habits of Highly Effective People),直譯為「高效能人士的七大準則」,譯為《與成功有約》是神來之筆,書中列舉達到「全面成功,追求圓滿人生」的七大準則,前面三項,有關培養內在修為的個人成功,相當於要人「自強不息」,大文豪歌德就曾說:「凡是自強不息者,最終都會成功。次三項,有關與人相處的公眾成功、利己利人,與「厚德載物」有相同旨意,激發改變外在行為的力量,最後是集此六項的不斷更新,也就是遵行「自強不息,厚德載物」校訓,進而創造全面成功的人生
在「自強不息」項下,三大準則是主動積極(Be Proactive)、以終為始(Begin with the End in Mind)、要事第一Put First Things First
美國文學家、哲學家亨利·戴維·梭羅( Henry David Thoreau)說:「最令人鼓舞的事實,莫過於人類確實能主動努力以提升生命價值」,人雖然受到社會制約,但可以意志克服,掌握選擇的自由(the freedom to choose),運用發揮自我意識、想像力、良知、獨立意志天賦,採取主動,對現實環境積極回應,為自己負責,根據本身原則及價值觀做有意義的抉擇,而非全憑對外界環境的感覺來行事。
發掘人生終極價值與意義,由個人最重視的期許或價值決定一切,謹記人生使命,認清方向,凝聚向前的力量,並全力以赴,堅持到底,使生命充滿意義。柯維假想在告別式中,自己躺在棺材裡,會有什麼遭遇與感想?他舉一則小故事,喪禮上有人問死者的朋友:「他留下多少遺產?」對方答:「他什麼都沒帶走,」很發人深省。蘋果電腦創辦人賈伯斯說:「成為墳墓裏最有錢的人,對我來說,並不重要,」也有同樣意思。
忙要忙得有意義,辨別事情的輕重緩急,急所當急,是個人管理之鑰。要事第一是透過獨立意志的發揮,建立以原則為重心的處事態度,達到有效的自我管理;在日常生活中,落實「主動積極」與「確立目標」習慣,處理事情自然會把握重點,要事第一。
管理學家葛雷認為:「勤奮、運氣與靈活手脕雖很重要,確非關鍵,唯有掌握重點才是成功的不二法門。」強烈的企圖心可使人勉為其難,排除不急之務的牽絆。如將耗費時間的事務依急迫性與重要性來分,急迫性是指必須立即處理,重要性與目標有關,凡有價值、有利於實現個人目標的就是要事;需要自制力與主動精神,急所當急,儘管也會有燃眉之急,但總設法降至最低,而投注更多時間在重要但眼前尚不急迫的事,如規劃長期目標,防患未然、發掘新機會,建立人際關係、調適身心等,以紀律、自制、遠見,達到兼顧理想、均衡狀態而少有危機。
「厚德載物」項下,包括「雙贏思維Think Win-Win)、知彼解己Seek First to Understand, Then to be Understood)與統合綜效Synergize):
圓滿人生不僅限於個人獨立,還須追求公眾的成功,而群體的互賴關係是以個人真正獨立為先決條件,良好的人際關係的基礎是自制與自知之明,愛人之前,先愛自己,了解自我才懂得分寸,也才能真正愛護自己。
孔子說:「己所不欲,勿施於人」,基督教的「黃金法則」(Golden Rule)是「待人如己」(One should treat others as one would like others to treat oneself),也表示中外哲學都推崇「推己及人」;事情並不是只有二分法,非強即弱,非勝即敗。在廣大世界中,人人都可以是贏家。最成功的領導應該建立在利人利己的基礎上,為自己著想不忘他人權益, 培養這方面的修養,要有過人的見地、主動積極的精神,並且以安全感、智慧與力量做基礎。美國憲法起草元勳、曾任美國總統的傑佛遜說得好:「將思想傳授他人,他人有得,無損我之所有;猶如點燭,照亮別人,也照亮自己。」
要達到利人利己,須從本身的「品格」著手,擁有獨立自主的心智和情感,才能抱持雙贏的態度,建立起「互信」的關係,進而獲致「兩全其美」的協議。協議則有賴合理的「制度」配合,經由正確的流程來完成。
柯維提倡「第三選擇」(The Third Alternative);也就是從你觀點的選擇,從我觀點的選擇以外的我們「互相體恤」、「彼此尊重」的選擇;幸福學大師塔爾班夏哈(Tal Ben-Shahar)說「我們在清醒時每一刻都面臨種種選擇,加總起來,對我們的影響,一點也不少於那些重大決定的影響程度;人可以選擇思考的方式,我們選擇做什麼、選擇看事情的觀點,直接影響我們的感受。我們可以選擇說句親切的話,也可以微笑以對,但也可能冷言冷語,造成僵局或更大的爭執;尊重來自了解,跨出自我框架,耳到、眼到、心到,真心聆聽,用眼睛去觀察,用心靈去體會,以同理心盡量回應對方感受或需要,才能開啟真正的溝通,增進彼此關係。真誠的贊美,不花本錢,而珍貴無價,以同理心珍惜彼此的差異,有足夠空間使關係得以繁榮昌盛,雙贏互惠。
統合綜效是前五個習慣的整體表現與真正考驗。唯有兼具人類自我意識、想像力、良知、獨立意志特有天賦,雙贏的動機及同理心的溝通技巧,才能達到統合綜效最高境界。人際關係最可貴的是接觸不同觀點,團結才能互補,合作應該尊重差異,重視不同個體的不同心理、情緒與智能以及見解。唯有合作才能統合綜效,人類的潛能因而激發,面對挑戰也毫不畏懼。
最後是不斷更新(Sharpen the Saw);人生最高明的投資策略,莫過於在生理、心智、心靈以及社會情感四個層面,嚴格要求自己,從日積月累的進境中,拓展自我成長空間,也協助他人成長。同時四個層面息息相關,生理健全有助心智發展,心靈提升有益於人際關係圓滿,平衡始能產生最佳整體效果。
磨練自己的修養工夫得靠自己,屬於重要但不急迫的事,是最珍貴的工具,在生理方面,運動、營養、充分休息與壓力管理是要務;陶冶精神可培養掌握人生方向的能力,把人生意義與方向想透徹,得到內心平安;認真學習,「不讀書跟不識字沒有兩樣」,閱讀嚴肅書籍,在工作外求知,分析思考,努力寫作,教育才是砥礪心志的正途;社會與情感生活互為表裏,情感主要來自人際關係,也多半反應在人際關係上,歷練待人處事之道,化解岐見,感恩惜福而富足的胸襟則使我們助人成長,增進有效交流機會。大文豪歌德有明訓:「以一個人現有表現期許之,他不會有長進,以潛能與應有成就期許之,他就會不負所望。」

最後我要引俄國大文豪托爾斯泰言:「理想的書籍,是智慧的鑰匙,」而歌德讀到莎士比亞的作品說:「我讀到他的一頁,我這一生都屬於他了,」可見書籍文字的力量;在影視媒體充斥時代,閱讀仍是充實自己最好的學習方式,有人說:「打開書本,打開明天,」「神交古人,友天下事,」有相當的智慧;很多過來人都同意:「一生最重要的時期在大學,大學最重要的時期在大一。」今天在成功湖畔借《與成功有約》經典好書與各位新同學談談成功之道,希望大家養成良好閱讀習慣,謹記遵行「自強不息,厚德載物」校訓,進而創造全面成功的人生